SEU TELEFONE ESTÁ CLONADO? COMO SABER?

Em um artigo anterior acabei abordando como estamos vivendo em um mundo cheio de golpes e que muitas vezes nós mesmos nos sabotamos fazendo com que os próprios softwares antivírus sejam enganados, autorizando a instalação de programas nocivos em nossos celulares.

Já ocorreu por duas vezes eu auxiliar pessoas que eu conhecia no trabalho e que estavam com um comportamento estranho.

Junto a elas pedi que utilizassem um código que técnicos utilizam para obter respostas junto as operadoras, e o utilizado foi *#62#.

Este código serve para que possamos verificar se nossas chamadas (entre outros) estão sendo redirecionadas para outro número de celular. No caso, estavam SIM sendo redirecionados a outro número, totalmente desconhecido deles.

Para utilizar este código basta que você utilize o discador e no número de telefone digite-o como se fosse um telefone e por fim aperte em discar.

Após alguns segundos (no meu caso meu telefone era um Samsung, e a resposta pode vir em formatos diferentes) veio a seguinte informação:

Se seu telefone vier com o seu número, não tem problema algum. Significa apenas que este serviço de desvio não está ativo e você pode se sentir seguro.

Caso algum número desconhecido apareça, da mesma forma que sugeri as pessoas amigas minhas, recomendo registrar um boletim de ocorrência informando o ocorrido e o número encontrado, se precavendo de problemas futuros que podem acontecer, pois com o B.O. registrado você teria como provar que alguém utilizou suas informações.

Sugiro inclusive entregar à polícia um print de tela e anexar ao boletim para que tudo fique devidamente documentado.

Não é necessário trocar o aparelho e comprar um novo. Basta que seja formatado no padrão de fábrica (e caso você não saiba como fazer e se sinta inseguro, lojas de celulares podem fazer por você cobrando pouco, ou pode experimentar ir à loja oficial da operadora que utiliza (claro, vivo, etc) em posse do boletim de ocorrência e solicitar auxílio.

Antes de fazer tudo isto, sugiro primeiro digitar o código ##002# que desativa todo e qualquer desvio.

Mas, se utilizei este código, há a necessidade de formatar mesmo assim? Quando se trata de segurança pessoal, ainda mais digital, todo cuidado ainda é pouco. Afinal, se você desativar, quem pode garantir que o software malicioso que fez a alteração não possa novamente fazer? Ele pode ser um programa instalado fora da loja do celular ou mesmo publicado na loja e só posteriormente poderá ser descoberto como malicioso.

Sim! Isto acontece. Diferente do que ocorre no ambiente da Apple, os celulares android correm muito risco pois o código fonte de muitos aplicativos podem esconder códigos maliciosos e só depois de algum tempo a Google é informada e retira o programa da plataforma.

Caso ainda queira sentir-se mais seguro, pode também após a formatação trocar o seu número comprando um outro chip ou mesmo mudando de operadora, informando a todos os seus contatos a alteração de seu número.

Quando você for instalar um software, cuidado com as coisas que ele solicita, pois se caso você instalou um joguinho, por que ele pediria permissão para uso de câmera ou do microfone se não houver a necessidade. Existem muitas permissões que ao serem solicitadas podem ser negadas e nos auxiliar a desconfiar da idoneidade do app.

Caso tenha curiosidade, pode acessar uma página da kasperky (responsável por um dos antivírus mais conhecidos no mercado) e verificar algumas informações sobre a falta de segurança da loja do google:

https://www.kaspersky.com.br/blog/malware-in-google-play-2023/21985/ 

Lembre-se que a sua segurança digital depende apenas de você.

Por segurança, experimente utilizar o código ensinado e durma mais tranquilo

ao saber que não está com seu aparelho clonado!